ENGLISH VERSION 

Bilingual Store Manager
Colima Market | Bend, Oregon $25-28 per hour, depending on experience
Full time | On site | Approximately 40 hours per week

Fluency in both Spanish and English is required.

Colima Market is a family-owned Mexican market serving the Bend community. We’re hiring a store manager who can lead our team, take ownership of daily operations and make sure customers consistently find a clean, organized, well-stocked and welcoming store.

You’ll work alongside employees on the sales floor, train and coach the team, coordinate coverage and follow through on daily priorities. You’ll work directly with ownership and be responsible for running the store when the owner is away.

Responsibilities

• Lead daily operations across checkout, grocery, produce, meat and bakery.
• Maintain standards for cleanliness, organization, product quality, stocking, pricing and displays.
• Create employee schedules, coordinate breaks and maintain coverage.
• Assign clear responsibilities and verify that work is completed.
• Train employees, give respectful feedback and follow up on performance.
• Oversee receiving, stock rotation, inventory accuracy and ordering follow-up with department staff.
• Maintain opening, closing and cash-handling procedures.
• Resolve customer concerns within approved policies.
• Review store performance with ownership and recommend improvements to staffing and operations.

Qualifications

• Fluent in Spanish and English, with the ability to train employees and assist customers confidently in both languages.
• Experience supervising employees or leading shifts in grocery, food retail or a comparable operation. Two or more years of leadership experience is preferred.
• Experience with scheduling, cash handling, inventory, receiving and employee training.
• Strong organization and follow-through.
• Ability to address performance issues professionally and maintain standards without constant supervision.
• Comfort using a POS system, email and basic spreadsheets or checklists.

Schedule and compensation

This is an hourly, overtime-eligible position with approximately 40 scheduled hours per week. Availability for weekend shifts and a mix of opening and closing responsibilities is required. The specific schedule will be agreed upon before hiring.

Pay is 25–28 per hour, based on relevant experience and demonstrated leadership ability.

—

SPANISH VERSION

Gerente de tienda bilingüe
Colima Market | Bend, Oregon
Pago de $25 a $28 por hora, según experiencia
Tiempo completo | Presencial | Aproximadamente 40 horas por semana

Es indispensable hablar español e inglés con fluidez.

Colima Market es una tienda mexicana familiar que atiende a la comunidad de Bend. Buscamos gerente para dirigir al equipo, hacerse cargo de la operación diaria y asegurar que nuestros clientes siempre encuentren una tienda limpia, ordenada, bien surtida y con atención amable.

Trabajarás en el piso de venta junto al equipo, capacitarás al personal, organizarás los turnos y darás seguimiento a las tareas. Tendrás comunicación directa con los propietarios y estarás a cargo de la tienda cuando la dueña no esté presente.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de cajas, abarrotes, frutas y verduras, carnicería y panadería.
• Mantener los estándares de limpieza, orden, calidad del producto, surtido, precios y presentación de los exhibidores.
• Elaborar los horarios del personal, organizar los descansos y asegurar que cada área tenga cobertura.
• Asignar responsabilidades claras y verificar que las tareas se terminen correctamente y a tiempo.
• Capacitar al equipo, reconocer el buen trabajo y corregir con respeto lo que necesite mejorar.
• Supervisar la recepción de mercancía, la rotación de productos y la exactitud del inventario. Dar seguimiento a los pedidos con los responsables de cada departamento.
• Asegurar que se cumplan los procedimientos de apertura, cierre y manejo de efectivo.
• Atender dudas y quejas de los clientes, y resolverlas conforme a las políticas y autorizaciones de la tienda.
• Revisar los resultados de la tienda con los propietarios y proponer mejoras en la operación y el desempeño del equipo.

Requisitos

• Hablar español e inglés con fluidez para dirigir al equipo, capacitar al personal y atender a los clientes en ambos idiomas.
• Experiencia supervisando personal o dirigiendo turnos en supermercados, tiendas de alimentos o negocios similares. De preferencia, dos años o más en un puesto de liderazgo.
• Experiencia elaborando horarios, manejando efectivo, controlando inventarios, recibiendo mercancía y capacitando empleados.
• Organización y capacidad para dar seguimiento a las tareas hasta que queden resueltas.
• Capacidad para abordar problemas de desempeño de manera profesional y mantener los estándares sin supervisión constante.
• Manejo de sistema de caja, correo electrónico y hojas de cálculo o listas de revisión básicas.

Horario y pago

El puesto es presencial, de tiempo completo y con aproximadamente 40 horas programadas por semana. Se requiere disponibilidad para trabajar turnos de fin de semana, aperturas y cierres. El horario específico se acordará antes de la contratación.

El pago es de $25 a $28 por hora, según la experiencia relacionada con el puesto y la capacidad demostrada para dirigir equipos. El puesto se paga por hora e incluye el pago de horas extra cuando corresponda.